En Kanovik nos comprometemos a aplicar la inteligencia artificial (IA) de manera ética, segura y responsable, respetando en todo momento la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Uso responsable de la IA

• La IA se utiliza únicamente como apoyo en procesos de análisis, optimización y consultoría digital.
• No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los clientes sin intervención humana (art. 22 RGPD).
• En todo caso, la supervisión y validación final siempre recae en un consultor humano.

2. Datos tratados en herramientas de IA

• Únicamente se procesan los datos necesarios para el fin solicitado por el cliente.
• No introducimos información sensible (salud, ideología, religión, datos biométricos, etc.) en herramientas de IA salvo consentimiento expreso y finalidad legítima.
• Los datos que se usen en sistemas de IA se anonimizarán o pseudonimizarán siempre que sea posible.

3. Proveedores y transferencias internacionales

En caso de utilizar herramientas de IA de terceros (ej.: OpenAI, Microsoft, Google), verificamos que cumplan el RGPD y, cuando exista transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, que se realice bajo Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías legales.

4. Seguridad

• Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (control de accesos, cifrado de comunicaciones, contraseñas robustas, actualizaciones periódicas).
• Los datos solo son accesibles por personal autorizado y estrictamente necesario para la prestación del servicio.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en cualquier momento escribiendo a info@kanovik.com.

En caso de reclamación, pueden dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

6. Compromiso ético

En Kanovik creemos que la IA debe ser una herramienta de apoyo y no de sustitución del criterio humano. Nos guiamos por principios de transparencia, minimización de datos y seguridad, asegurando que el uso de estas tecnologías aporte valor sin comprometer la privacidad ni la confianza de nuestros clientes.